Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest KWIZARA TRADING Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Jana Pawła II 11, lok. 209, 00-828 Warszawa.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane adresowe: adres korespondencyjny, adres dostawy
• Dane biznesowe: nazwa firmy, NIP, REGON, KRS
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookie
• Dane o zamówieniach: historia zakupów, preferencje produktowe

3. Cel przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług B2B/C2B
• Komunikacja z klientami i obsługa zapytań
• Marketing bezpośredni (za zgodą)
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
• Wypełnienie obowiązków prawnych
• Zabezpieczenie przed nadużyciami

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (w przypadku marketingu)

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane o zamówieniach: 5 lat (obowiązek podatkowy)
• Dane kontaktowe: do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane techniczne: maksymalnie 2 lata
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

6. Udostępnianie danych

Państwa dane mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT i hostingowym
• Partnerom logistycznym i kurierskim
• Organom administracji publicznej (na żądanie)
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne

7. Prawa użytkowników

Przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu - informacja o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym"
• Prawo do ograniczenia - zawieszenie przetwarzania
• Prawo do przenoszenia - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie

8. Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Można zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie danych w spoczynku i transporcie
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Monitoring systemów bezpieczeństwa

10. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez:

• Powiadomienie na stronie internetowej
• Wiadomość email (jeśli posiadamy adres)
• Komunikat w aplikacji

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

12. Prawo do złożenia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) - jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.